Praktische Informationen

Allgemeine Geschäfts- & Storno­bedingungen

Nachfolgend findest du eine Übersicht über die Vereinbarungen rund um deine Behandlung. Mit der Buchung eines Termins erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung zu deinem besseren Verständnis; bei Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die niederländische Fassung maßgeblich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Termine

Termine werden per WhatsApp vereinbart. Ein Termin ist erst nach einer persönlichen Bestätigung durch De Stille Connectie verbindlich. Komm pünktlich; wenn du später kommst, kann die Dauer der Behandlung kürzer sein.

2. Gesundheit

Eine Behandlung ersetzt keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei Zweifeln oder bestehenden Beschwerden sprichst du zuerst mit deiner (Haus-)Ärztin oder deinem (Haus-)Arzt. Teile vor der Behandlung mündlich relevante medizinische Besonderheiten mit (zum Beispiel Schwangerschaft, Medikamente, Allergien oder Hauterkrankungen). Schicke diese Informationen nicht per WhatsApp.

3. Haftung

De Stille Connectie bemüht sich, jede Behandlung mit Sorgfalt durchzuführen, haftet aber nicht für Schäden oder Verletzungen, die dadurch entstehen, dass medizinische Informationen verschwiegen oder Ratschläge nicht befolgt werden.

4. Datenschutz

Persönliche und medizinische Daten werden vertraulich behandelt. Wie De Stille Connectie mit deinen Daten umgeht, liest du in der Datenschutzerklärung.

5. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung, bar oder per Tikkie (niederländischer Zahlungslink)/Überweisung (sofern nicht anders vereinbart).

Stornobedingungen

Kostenlos stornieren — bis 48 Stunden vorher

Bis 48 Stunden vor deinem Termin kannst du kostenlos stornieren oder verschieben, indem du eine Nachricht per WhatsApp schickst.

Stornieren innerhalb von 48 Stunden

Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Preises in Rechnung gestellt.

Nichterscheinen

Bei Nichterscheinen ohne Nachricht wird der volle Preis in Rechnung gestellt.

Verschieben

Das Verschieben eines Termins ist nach Absprache immer möglich; am besten mehr als 48 Stunden im Voraus.

Höhere Gewalt

Bei Krankheit oder höherer Gewalt suchen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Fragen zu diesen Bedingungen? Melde dich gern per WhatsApp (+31 6 2371 2412).