Praktische informatie

Algemene & annulerings­voorwaarden

Hieronder vind je een overzicht van de afspraken rondom je behandeling. Door een afspraak te boeken ga je akkoord met deze voorwaarden.

Algemene voorwaarden

1. Afspraken

Afspraken worden gemaakt via WhatsApp. Een afspraak is pas definitief na een persoonlijke bevestiging door De Stille Connectie. Kom op tijd; als je later komt, kan de duur van de behandeling korter zijn.

2. Gezondheid

Een behandeling is geen vervanging van medisch advies, diagnose of behandeling. Bij twijfel of bestaande klachten overleg je eerst met je (huis)arts. Meld vóór de behandeling mondeling relevante medische bijzonderheden (zoals zwangerschap, medicatie, allergieën of huidaandoeningen). Stuur deze informatie niet via WhatsApp.

3. Aansprakelijkheid

De Stille Connectie spant zich in om elke behandeling met zorg uit te voeren, maar is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van het verzwijgen van medische informatie of het niet opvolgen van advies.

4. Privacy

Persoonlijke en medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Hoe De Stille Connectie met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring.

5. Betaling

Betaling geschiedt direct na de behandeling, contant of via tikkie/ overschrijving (tenzij anders afgesproken).

Annuleringsvoorwaarden

Kosteloos annuleren — tot 48 uur vooraf

Tot 48 uur vóór je afspraak kun je kosteloos annuleren of verzetten door een bericht te sturen via WhatsApp.

Annuleren binnen 48 uur

Bij annulering binnen 48 uur vóór de afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.

No-show

Bij niet verschijnen zonder bericht wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

Verzetten

Verzetten van een afspraak is altijd in overleg mogelijk; bij voorkeur ruim 48 uur van tevoren.

Overmacht

In geval van ziekte of overmacht zoeken we samen naar een passende oplossing.

Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via WhatsApp (06 2371 2412).