Privacyverklaring

Naam

De Stille Connectie

Rechtsvorm

eenmanszaak

Adres

Zenderen (gemeente Borne). Het volledige adres ontvang je bij de bevestiging van je afspraak.

KvK-nummer

99486970

Vestigingsnummer

000064555062

Btw

Vrijgesteld van btw (kleineondernemersregeling)

E-mail

monikalip [at] hotmail [dot] com

WhatsApp

06 2371 2412

Een afspraak maak je via WhatsApp. Ik verwerk dan je naam, je telefoonnummer, je berichten en de gegevens van je afspraak. Dat doe ik om de afspraak te maken, te bevestigen en contact met je te houden.

Grondslag: dit is nodig om de afspraak met je uit te voeren (overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG).

WhatsApp is een dienst van Meta. Meta verwerkt daarbij ook zelf gegevens, zoals je telefoonnummer en gebruiksgegevens, volgens de privacyvoorwaarden van WhatsApp. Stuur via WhatsApp geen gezondheidsinformatie.

Mail je me, dan verwerk ik je naam, je e-mailadres en je bericht om je te antwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), namelijk je vraag beantwoorden, of de uitvoering van de afspraak (art. 6 lid 1 sub b AVG). Mijn e-mail loopt via Outlook.com van Microsoft. Stuur ook per e-mail geen gezondheidsinformatie.

Voor een veilige behandeling vraag ik je vóór de behandeling mondeling naar relevante medische bijzonderheden, zoals zwangerschap, medicatie, allergieën of huidaandoeningen. Stuur deze informatie niet via WhatsApp.

We leggen geen gezondheidsgegevens vast. Stuur je ons toch medische informatie, dan verwijderen we die.

Op de website staan reviews van het Google-profiel van De Stille Connectie. De server van de website haalt die op via de Google Places API. Van reviewers tonen we, zoals Google voorschrijft, de naam, de profielfoto en een link naar hun profiel, met de beoordeling, de tekst en een link naar de review. De reviews worden niet in een eigen database opgeslagen.

Als je de reviews bekijkt, laadt je browser de profielfoto's van de reviewers van servers van Google. Google ontvangt daarbij je IP-adres. Zie het privacybeleid van Google.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), namelijk bezoekers laten zien wat anderen over de praktijk schrijven. Wil je jouw review hier niet meer zien? Pas hem aan of verwijder hem op Google, of neem contact met me op.

De website draait bij Lovable, met Cloudflare als netwerk- en beveiligingsdienst. Bij elk bezoek verwerken zij technische gegevens, zoals je IP-adres, het type browser en het tijdstip van je bezoek. Dat is nodig om de website te tonen en te beveiligen, bijvoorbeeld tegen bots. Welke cookies daarbij worden gebruikt, lees je in de cookieverklaring.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), namelijk een werkende en veilige website.

De website had eerder een eigen reviewformulier. Daarnaast bestonden er technische functies voor afspraakverzoeken en een nieuwsbrief, die niet op de website werden gebruikt. Deze functies zijn niet meer in gebruik; de website slaat via formulieren geen gegevens op.

Als er eerder gegevens via deze functies zijn opgeslagen, staan die in Lovable Cloud, een database op basis van Supabase.

• Lovable (Lovable Labs Inc., Verenigde Staten): hosting van de website en Lovable Cloud. Lovable verwerkt deze gegevens als verwerker in mijn opdracht.
• Supabase: de technische basis van Lovable Cloud.
• Cloudflare: netwerk en beveiliging van de website.
• Meta: WhatsApp, voor berichten en afspraken.
• Microsoft: Outlook.com, als je me mailt.
• Google: de reviews op de website, via de Places API. Je browser laadt de profielfoto's van reviewers rechtstreeks van Google; Google ontvangt daarbij je IP-adres.

Lovable Labs Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de doorgifte van gegevens aan Lovable gelden de standaardcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie.

Google LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de doorgifte aan Google, onder meer bij het laden van de profielfoto's van reviewers, geldt het EU-VS Data Privacy Framework.

Ook andere partijen, zoals Meta (WhatsApp), Microsoft (Outlook.com), Cloudflare en Supabase, zijn Amerikaanse bedrijven of werken met servers in de Verenigde Staten. Je gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Unie worden verwerkt. Voor die doorgifte gelden de waarborgen van de AVG, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Afspraken en contact

2 jaar na je laatste afspraak

Gezondheidsgegevens

Worden niet vastgelegd.

Financiële gegevens

7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)

Gegevens uit eerdere functies

Worden verwijderd, uiterlijk op 31 december 2026

Reviews van Google

Niet opgeslagen; ze worden bij een bezoek opnieuw opgehaald.

Cookies

Zie de cookieverklaring.

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• je toestemming in te trekken. Dat heeft geen gevolgen voor wat daarvoor al is gebeurd.

Stuur je verzoek naar monikalip [at] hotmail [dot] com of via WhatsApp (06 2371 2412). Je krijgt binnen een maand antwoord.

Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga? Laat het me weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.